ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

i. Παραλάβατε το δέμα με προβλήματα κατά τη μεταφορά;

  •  Δεν κάνετε αποδεκτή την παραλαβή του δέματος και ζητάτε από τον μεταφορέα την επιστροφή του δέματος πίσω σε εμάς. Το άθικτο της συσκευασίας της παραγγελίας σας είναι δικαίωμα σας για να την κάνετε δεκτή ή να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα στη συνέχεια (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κτλ.). Μη ξεχνάτε πως τα εμπορεύματα μεταφέρονται ασφαλισμένα και έχετε κάθε δικαίωμα να επιστρέψετε την αποστολή λόγω οποιαδήποτε παραμόρφωσης της συσκευασίας.

ii. Ανοίξατε το δέμα και δεν συμφωνεί το περιεχόμενό του με την παραγγελία σας;

  •  Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, δηλαδή το προϊόν δεν χρησιμοποιήθηκε ή δεν χτυπήθηκε.
  • Στη συνέχεια επικοινωνήστε μαζί μας για να σας στείλουμε το έντυπο επιστροφής ή κατεβάστε το από εδώ και μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο τα στέλνετε κατά τις υποδείξεις του σε εμάς.

iii. Αλλάξατε γνώμη και απλά δεν θέλετε να κρατήσετε την παραγγελία σας.

  • Στην περίπτωση αυτή θα επιβαρυνθείτε τα έξοδα μεταφοράς των προϊόντων.
  • Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, δηλαδή το προϊόν δεν χρησιμοποιήθηκε ή δεν χτυπήθηκε. 
  • Στη συνέχεια επικοινωνήστε μαζί μας για να σας στείλουμε το έντυπο επιστροφής ή κατεβάστε το από εδώ και μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο τα στέλνετε κατά τις υποδείξεις του σε εμάς.

 

Έχετε κάθε νόμιμο δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από εμάς, εντός προθεσμίας 10 ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε.

  • Για την αποφυγή δική σας ταλαιπωρίας καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων.
  • Επίσης κατά το άνοιγμα της συσκευασίας είναι πολύ σημαντικό να μην τη χαλάσετε για να έχετε το δικαίωμα της επιστροφής.